1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее – «Оферта») Исполнителя, сведения о котором указаны в разделе 12 Оферты, в адрес любого заинтересованного лица (далее – «Заказчик»), принимающего условия Оферты.
1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий Оферты осуществляется путём:
направления Заказчиком заявки на электронную почту Исполнителя;
или оплаты счёта, выставленного Исполнителем.
1.3. С момента акцепта Оферты Заказчик и Исполнитель считаются заключившими договор на условиях настоящей Оферты (далее – «Договор»). Договор признаётся равносильным двустороннему письменному соглашению и не требует составления отдельного документа.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика выполнить работы (оказать услуги), связанные с изготовлением, доработкой или оформлением полиграфической, сувенирной и иной продукции (далее – «Работы»), а Заказчик обязуется принять результат и оплатить Работы.
2.2. Конкретный перечень, объём, стоимость, сроки и иные условия Работ указываются в переписке сторон по электронной почте и/или в выставляемом Исполнителем счёте, которые являются неотъемлемой частью Договора.
2.3. Если Работы включают в себя разработку дизайн-макета, эскиза, оригинал-макета или иного результата интеллектуальной деятельности (далее – «Дизайн»), к таким Работам применяются положения раздела 5 настоящего Договора.
3. Порядок выполнения Работ
3.1. Заказчик направляет заявку на электронную почту Исполнителя с указанием:
вида Работ (изготовление, дизайн, печать и т.п.);
параметров заказа (размеры, материалы, тираж, технические требования);
исходных данных (тексты, макеты, фотографии, если они предоставляются).
3.2. Исполнитель в течение 3 (трех) рабочих дней подтверждает получение заявки, сообщает стоимость и сроки выполнения. Стороны согласовывают условия, после чего Исполнитель выставляет счёт.
3.3. Право Исполнителя на отказ от выполнения заказа
Исполнитель вправе отказаться от выполнения заказа в одностороннем порядке до момента начала фактического выполнения Работ (под которым понимается начало производственного процесса, закупка материалов, разработка дизайна, запуск оборудования) без объяснения причин.
В таком случае Исполнитель возвращает Заказчику все уплаченные денежные средства в полном объёме в течение 5 рабочих дней с момента принятия решения об отказе.
После начала выполнения Работ отказ Исполнителя допускается только в случаях, предусмотренных законодательством РФ или настоящей Офертой (непредоставление исходных данных, нарушение сроков оплаты, возникновение обстоятельств, делающих исполнение невозможным).
3.4. Работы считаются выполненными с момента передачи Заказчику результата (продукции, файлов, макетов) и подписания сторонами акта сдачи-приёмки. Акт направляется Исполнителем по электронной почте в течение 3 рабочих дней после фактической готовности.
3.5. Заказчик обязан в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения акта и результата подписать акт (направить скан) или предоставить мотивированные замечания. При отсутствии замечаний в указанный срок Работы считаются принятыми без замечаний, а акт – подписанным обеими сторонами.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость Работ по каждому заказу определяется индивидуально и указывается в счёте.
4.2. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый). НДС не начисляется.
4.3. Оплата производится в размере 100% предоплаты, если иное не согласовано сторонами. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт (карту) Исполнителя.
4.4. Срок выполнения исчисляется с даты поступления предоплаты и получения всех необходимых для работы исходных данных.
5. Интеллектуальные права и использование изображений (применяется, если Работы включают разработку Дизайна)
5.1. Исключительные (авторские) права на разработанный Исполнителем Дизайн (включая все эскизы, варианты, итоговый файл) принадлежат Исполнителю.
5.2. Заказчику по факту полной оплаты предоставляется простая (неисключительная) лицензияна использование Дизайна для целей, указанных в заявке (например, для производства конкретной партии продукции). Передача готового Дизайна не означает передачу исключительных прав.
5.3. Исполнитель вправе использовать Дизайн в своём портфолио, в рекламных и демонстрационных материалах.
5.4. При создании Дизайна Исполнитель может использовать:
собственную базу изображений (в том числе приобретённые на законных основаниях стоковые фотографии, векторные элементы);
привлекать художника (иллюстратора) для создания уникальных графических элементов.
5.5. Исполнитель не принимает от Заказчика изображения, иллюстрации или иные графические материалы для включения в Дизайн, за исключением фотографий (фотоснимков) товара, продукции, помещений или иных объектов, предоставленных Заказчиком.
5.6. Заказчик гарантирует, что предоставленные им фотографии:
созданы им самим либо получены на законных основаниях;
не нарушают прав третьих лиц (включая авторские, смежные права, права на изображение);
могут быть использованы при создании Дизайна без получения дополнительных разрешений.
5.7. Вся ответственность за правомерность использования фотографий, предоставленных Заказчиком, а также за возможные претензии третьих лиц в связи с таким использованием, полностью возлагается на Заказчика. Исполнитель не проверяет наличие прав на полученные от Заказчика фотографии и не несёт никакой ответственности в случае их неправомерного использования.
5.8. В случае предъявления к Исполнителю претензий или исков, связанных с использованием в Дизайне фотографий, предоставленных Заказчиком, Заказчик обязуется урегулировать такие претензии за свой счёт и возместить Исполнителю все понесённые расходы (включая расходы на юридическую защиту, уплаченные штрафы, компенсации).
5.9. Если Работы не включают разработку Дизайна (например, печать готового макета, предоставленного Заказчиком, изготовление продукции по образцу), положения настоящего раздела не применяются. В этом случае:
-Заказчик несёт полную ответственность за содержание предоставленного макета (включая текст, изображения, соответствие требованиям законодательства, отсутствие нарушений прав третьих лиц), а также за его техническое качество (разрешение, цветовая модель, размеры, наличие вылетов под обрез и т.п.).
-Исполнитель не обязан проверять макет на наличие ошибок, соответствие техническим требованиям или правомерность использования элементов.
-Любые доработки макета (исправление ошибок, приведение к техническим требованиям, изменение содержания) выполняются Исполнителем только за отдельную плату, если иное не согласовано сторонами. Стоимость доработок определяется Исполнителем в зависимости от объёма работ и согласовывается с Заказчиком до начала их выполнения.
6. Сроки и ответственность сторон
6.1. Исполнитель обязуется выполнить Работы в срок, согласованный сторонами. За нарушение срока по вине Исполнителя Заказчик вправе потребовать уплаты неустойки в размере 0,1% от стоимости заказа за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости заказа.
6.2. За нарушение сроков оплаты Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере 0,1% от суммы долга за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости заказа.
6.3. При задержке оплаты более чем на 10 рабочих дней Исполнитель вправе приостановить выполнение Работ (срок продлевается на период задержки) либо в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, оставив полученную предоплату в качестве компенсации за фактически понесённые расходы.
6.4. Совокупная ответственность Исполнителя по любому заказу ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за этот заказ.
7. Обмен документами и юридически значимые сообщения
7.1. Стороны признают юридическую силу документов (заявок, счетов, актов, уведомлений), направленных по электронной почте. Сканы документов имеют равную силу с оригиналами.
7.2. Обмен оригиналами документов (на бумажном носителе) производится при необходимости по требованию одной из сторон.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, запретительные меры государственных органов и т.п.), возникшими после заключения Договора.
9. Разрешение споров
9.1. Все споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
10. Срок действия Оферты
10.1. Оферта вступает в силу с даты её размещения на сайте и действует бессрочно. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке; изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте.
10.2. Для каждого заказа действуют условия Оферты в редакции, действовавшей на момент акцепта (направления заявки или оплаты).
11. Конфиденциальность
11.1. Стороны обязуются не разглашать третьим лицам информацию, которая стала им известна в связи с исполнением Договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.